Loading

Terms of Service (ToS)

Aturan layanan ini dibuat oleh PadiFLEZ (PT. Padi Internet) dan berlaku untuk semua customer PadiFLEZ.

Kebijakan Cloud Hosting

Dalam layanan Cloud Hosting PadiFLEZ, customer terikat aturan sebagai berikut :

1. DILARANG menggunakan layanan PadiFLEZ untuk kegiatan yang melanggar atau bertentangan dengan hukum Republik Indonesia atau hukum Internasional.

2. PadiFLEZ tidak bertanggungjawab terhadap semua isi data hosting (website, email, aplikasi, dll) customer yang termasuk :

a. Keakuratan informasi dalam website/situs customer.

b. Hilangnya data yang disebabkan oleh kesalahan customer.

c. Segala bentuk tuntutan pihak ketiga yang diakibatkan oleh website/situs customer.

d. Akses PadiFLEZ customer, kebocoran informasi dan segala bentuk akibatnya bukan menjadi tanggungjawab PadiFLEZ.

e. Deface Site/Hacking melalui celah script/program dari website customer, menjadi tugas dan tanggungjawab customer untuk memastikan bahwa script/program yang digunakan didalam website adalah aman.

3. Customer bertanggungjawab untuk memastikan bahwa script/program yang digunakan didalam website adalah aman. Menggunakan free CMS, seperti WordPress, Joomla, Drupal, dan yang lainnya, diharapkan selalu melakukan upgrade versi, segera setelah versi terbarunya diluncurkan dan menggunakan plugin-plugin security yang dapat menambah keamanan website customer.

4. Customer bertanggungjawab untuk mengatur penggunaan kapasitas hosting yang disediakan sehingga tidak melebihi kuota yang sudah dialokasikan.

5. DILARANG menyimpan file/content baik secara langsung maupun tidak langsung, antara lain :

a. Pirated & Plagiat software/website.

b. Situs/arsip/program hacking, phreaking, cracking, phising, dan sejenisnya.

c. Situs/content berorientasi SARA, pornografi, pelanggaran hak cipta dan aktifitas illegal yang lainnya.

d. Situs/content investasi, seperti FOREX, E-Gold Exchange, dan sejenisnya.

6. DILARANG menjalankan script/program baik secara langsung maupun tidak langsung, antara lain :

a. IRC Bots, Psy BNC, Brute Force, dan sejenisnya.

b. Egg Drop, MailBom, dan sejenisnya.

c. Anonymizer, FormMail, IkonBoard, dan sejenisnya.

d. Proxy Scripts, Telnet Scripts, dan sejenisnya.

e. PHP Shell dan script yang menggunakan command execution.

f. Script Auto Posting, seperti WP Robot dan sejenisnya.

7. DILARANG menggunakan resources server PadiFLEZ secara berlebihan sehingga mengakibatkan ketidakstabilan server, diantaranya adalah :

a. Menggunakan 25% sumber daya server lebih dari 90 detik. Penyebabnya antara lain, CGI Script, FTP, HTTP, PHP, MySQL, dan lain-lain.

b. Melakukan pengiriman mass mail atau melebihi 300 email/jam untuk 1 account hosting (bukan 1 account email).

c. Membuat lebih dari 50 koneksi database secara bersamaan dalam satu waktu.

d. Menjalankan semua tipe web spider atau indexer, seperti Google Cash atau AdSpy dan sejenisnya.

e. Menjalankan BitTorrent, tracker atau klien.

f. Menjalankan game server seperti DOTA, Ragnarok, Counter-Strike, Half-Life, dan sejenisnya.

g. Menjalankan perintah/script Cron dengan interval waktu kurang dari 15 menit.

8. Customer diharapkan melakukan BACKUP atas masing-masing data websitenya secara mandiri dan secara berkala. Backup yang dilakukan oleh PadiFLEZ adalah untuk kepentingan server jika server PadiFLEZ mengalami kerusakan hardware dan sejenisnya.

9. PadiFLEZ akan memastikan dan menjaga keamanan pada server, termasuk data website, database dan email customer. Kecuali resiko terhadap keamanan data tersebut ditimbulkan oleh kelalaian dari customer itu sendiri, diantaranya :

a. Pencurian hak akses account hosting customer, seperti akses cPanel, email dan billing, akibat dari kurang atau tidak amannya komputer yang digunakan oleh customer meliputi adanya virus, worm, keylogger dan sejenisnya.

b. Customer memiliki file atau direktori dengan permission 777 (all read write) pada account hostingnya.

c. Customer memiliki content/script/plugin/aplikasi diluar layanan PadiFLEZ yang beresiko tinggi dan memiliki banyak bug.

10. Pihak PadiFLEZ akan melakukan Suspend (menon-aktifkan) account hosting customer tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu, apabila Anda menyalahi atau melanggar ToS (Terms of Service).

11. Pihak PadiFLEZ akan melakukan Unsuspend (mengaktifkan kembali) account hosting customer, jika customer melakukan konfirmasi kepada PadiFLEZ melalui Ticket dan bersedia mengikuti peraturan dan ketentuan yang ditetapkan oleh PadiFLEZ.

Kebijakan Cloud VPS

Dalam layanan Cloud VPS PadiFLEZ, customer terikat aturan sebagai berikut :

1. Layanan Cloud VPS PadiFLEZ bersifat UNMANAGED.

2. DILARANG menggunakan layanan VPS PadiNET untuk kegiatan yang melanggar atau bertentangan dengan hukum Republik Indonesia atau hukum Internasional.

3. DILARANG menggunakan layanan VPS PadiNET atau menyimpan file/content untuk tindakan illegal, seperti DDOS, Hacking Tools, Pornografi, Website Judi, Prostitusi Online, dan sejenisnya.

4. Segala macam bentuk problem yang mengakibatkan Cloud VPS customer mati atau tidak bisa  diakses, baik itu bersifat teknis maupun non-teknis, akan menjadi tanggungjawab PadiFLEZ dan akan diberikan support secara penuh.

5. Segala macam aplikasi yang terdapat pada Cloud VPS customer bukanlah wewenang PadiFLEZ, dan untuk itu semua problem yang berasal dari, atau disebabkan oleh aplikasi, baik secara langsung maupun tidak langsung, sehingga menyebabkan gangguan di sisi klien, bukan merupakan tanggungjawab PadiFLEZ.

6. Pihak PadiFLEZ akan melakukan Suspend (menon-aktifkan) account Cloud VPS customer tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu, apabila Anda menyalahi atau melanggar ToS (Terms of Service).

7. Pihak PadiFLEZ akan melakukan Unsuspend (mengaktifkan kembali) account Cloud VPS customer, jika customer melakukan konfirmasi kepada PadiFLEZ melalui ticket dan bersedia mengikuti peraturan dan ketentuan yang ditetapkan oleh PadiFLEZ.

Penutup

Demikian aturan dan ketentuan layanan ini dibuat agar terjalin kerjasama dan hubungan yang baik antara PadiFLEZ dengan Customer. Terima kasih atas kepercayaannya telah menggunakan layanan Cloud Hosting & Cloud VPS PadiFLEZ.