Layanan Managed Services Cloud Hosting
Layanan Managed Services Cloud Hosting
Jika Anda membutuhkan “Support Extra” terkait layanan Cloud Hosting, maka kami akan dengan senang hati membantu dan memenuhi kebutuhan Anda tersebut, seakan memiliki IT Support di perusahaan Anda sendiri.
| No. | Managed Services |
|---|---|
| 1 | Membantu pembuatan account e-mail. |
| 2 | Membantu konfigurasi DNS record, seperti A, CNAME, MX, TXT, dan yang lain. |
| 3 | Membantu konfigurasi e-mail di aplikasi customer, seperti Ms. Outlook, Thunderbird, Android, dan yang lain, baik via telepon, sistem tiket, maupun remote access (Team Viewer). |
| 4 | Membantu mengidentifikasi & menghapus file/script yang terindikasi menjalankan SPAM. |
| 5 | Membantu pembuatan Sub Domain, Parked Domain, Add on Domain. |
| 6 | Membantu melakukan upgrade kapasitas hosting Anda ketika mengalami “Over Quota” secara temporary (max. 3 jam), tanpa dikenakan biaya tambahan dan tanpa “Suspend” account. |
| 7 | Membantu konfigurasi “Enable/Disable” fungsi PHP secara custom, tetapi tetap memperhatikan keamanan server. |